Política de Privacidade

Vigente desde 22/08/2025 • Aplicativo e site: ignorantes4x4.com.br

1. Quem somos

Somos o Ignorantes 4x4, grupo off-road sem fins lucrativos. Para assuntos de privacidade/LGPD, entre em contato em contato@ignorantes4x4.com.br.

2. Quais dados coletamos

• Conta e perfil: nome, e-mail, telefone (opcional), foto/avatar, veículo, experiência.
• Localização: geolocalização precisa (quando habilitada) para exibir sua posição no mapa em tempo real e recursos de trilha/checagens.
• Interações do app: check-ins, presença em eventos, conquistas, favoritos, comentários, curtidas.
• Notificações push: token de push do dispositivo.
• Comunicação e mídia: mensagens do chat por voz, uso de microfone (e eventualmente câmera para upload de fotos/vídeos de trilhas, quando você optar).
• Loja/pedidos: itens comprados, endereço de entrega (se aplicável) e status de pagamento (processado por terceiros).
• Logs/técnicos: IP, identificadores do dispositivo, sistema operacional, versão do app, eventos de erro e métricas de uso (analytics).
• Cookies e similares: no site e app (armazenamento local) para login, preferências e analytics.

3. Bases legais (LGPD)

• Execução de contrato (prover funcionalidades do app: mapa, eventos, check-ins, loja).
• Legítimo interesse (segurança da plataforma, prevenção a fraudes, melhoria de produto).
• Consentimento (geolocalização em tempo real, notificações push, acesso a microfone/câmera, marketing opcional).
• Cumprimento de obrigação legal/regulatória (retenções fiscais/comerciais quando houver vendas/inscrições pagas).

4. Para que usamos seus dados

• Mostrar sua posição no mapa e recursos de trilha (quando ativado por você).
• Gerenciar eventos, inscrições, presença, comunicação com organizadores.
• Processar compras na loja (pagamentos via provedores externos, ex.: PIX, Mercado Pago, Stripe, etc.).
• Enviar notificações sobre eventos/alertas de trilha/novidades (você pode desativar a qualquer momento).
• Operar o chat por voz e recursos de mídia segura (apenas quando você permitir o acesso).
• Manter a segurança, coibir abusos, cumprir leis aplicáveis e melhorar o app.

5. Compartilhamento de dados

Poderemos compartilhar dados com:

• Prestadores de serviço (hospedagem, analytics, push, pagamentos, mapas) sob contratos de proteção de dados.
• Organizadores de eventos do próprio grupo, quando necessário para logística/segurança.
• Autoridades públicas mediante obrigação legal/ordem judicial.

Alguns prestadores podem estar no exterior; nesse caso, adotamos salvaguardas conforme a LGPD.

6. Geolocalização e visibilidade

A localização só é coletada e exibida quando você autoriza e com o app em uso (ou em segundo plano se você habilitar explicitamente). Você pode revogar a qualquer momento pelas configurações do dispositivo.

7. Retenção e exclusão

Guardamos seus dados pelo tempo necessário para as finalidades desta Política e por prazos legais. Você pode solicitar exclusão; em alguns casos manteremos dados mínimos para obrigações legais.

8. Segurança

Adotamos medidas organizacionais e técnicas razoáveis (criptografia em trânsito, controles de acesso, registros de auditoria). Nenhum sistema é 100% seguro — mantenha seu dispositivo atualizado e protegido.

9. Seus direitos (titular de dados)

• Confirmação de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários/excessivos.
• Portabilidade (quando aplicável).
• Informação sobre compartilhamentos e consequências do consentimento.
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos irregulares.

Para exercer seus direitos, escreva para contato@ignorantes4x4.com.br.

10. Crianças e adolescentes

O app não é direcionado a menores de 13 anos. Para menores de 18, recomenda-se uso com ciência e supervisão do responsável, especialmente em recursos de localização/chat.

11. Cookies e tecnologias similares

Usamos cookies/local storage para login, preferências e analytics. Você pode gerenciar cookies no navegador e permissões no sistema operacional do dispositivo.

12. Alterações desta Política

Poderemos atualizar esta Política para refletir ajustes do app/lei. Publicaremos a nova versão com data de vigência atualizada.

13. Contato do Encarregado (DPO)

E-mail: contato@ignorantes4x4.com.br